八月的大武口，骄阳似火。近日，午间送餐高峰过后，外卖骑手武常丽走进大武口区长城街道鸣沙社区暖心驿站。这里正在开展新就业群体心理解压赋能讲座，心理健康志愿者葛向茹结合外卖骑手、快递员日常工作痛点，用通俗的语言讲解情绪调节、压力释放的实用技巧。

　　讲座结束后，志愿者备好西瓜、柠檬、百香果等新鲜食材，组织大家围坐在一起亲手制作清凉果茶。平日里争分夺秒的外卖骑手、快递员暂时卸下工作的疲惫，分工协作，谈笑交流。活动还设置关爱互赠环节，大家将自制果茶与清凉伴手礼赠予同行，一句句“路上慢点”“注意防暑”的叮嘱，温暖治愈。

　　从事快递行业近五年的周继鸿坦言：“工作中遇到的各种困难都能咬牙克服，可时常面临无人倾诉的孤独。今天的活动让我真切感受到群体的温暖。”同行拍了拍他的肩膀递上一杯果茶说：“以后有事随时找我们。”贴心的交流，有效舒缓了新就业群体的心理压力，为他们带来真切的情感慰藉。

　　如今，在鸣沙社区，这样的关爱活动已成常态。但新就业群体的故事远不止于“被关爱”——从受助到助人，一场更深层的转变正在发生。由快递员王飞飞等人发起的“爱心冰柜”公益项目，正是这种转变的生动注脚。起初，几名快递小哥在站点门口放了一台冰柜，并自费购买矿泉水供户外劳动者免费取用。没想到，这份善举迅速引发全城爱心接力。商户主动提供场地，市民自发捐水，更有成都爱心人士跨越千里寄来捐赠物资。短短时间内，“爱心冰柜”从1台发展到4台，覆盖城区多个点位。“以前都是别人为我们送清凉，现在我们也想为这座城市贡献力量。”王飞飞的话语朴实真挚，曾经被温柔以待的他们，用自己的方式将这份温暖传递给更多人。

　　美团、淘宝闪购150余名外卖骑手受聘担任“食品安全社会监督员”，通过“随手拍”反馈问题线索，从“被服务者”转变为“治理参与者”，用点滴行动反哺社会。

　　新就业群体的暖心蜕变，源于大武口区对新就业群体服务管理的深耕细作。今年以来，大武口区坚持党建引领、项目带动，紧扣新就业群体“急难愁盼”，构建“组织覆盖、关爱服务、赋能融入”三位一体工作体系。

　　在组织覆盖方面，发挥快递物流联合党支部引领作用，打造“星海蜂彩·速递先锋”党建品牌，120余名新业态从业者加入“网格侠”队伍，累计上报隐患600余件，吴昊、王飞飞等新业态从业者获评自治区优秀共产党员和自治区劳动模范；在关爱服务方面，建成党群服务中心2个、友好服务场景157个，改造工会驿站14个，安装楼栋导引标识129处，并联合交管部门常态化开展安全赋能培训；在赋能融入方面，统筹11万元实施“新心相印”项目，累计服务300人次，构建多方协作模式，帮助新就业群体以“主人翁”姿态融入城市，实现从“被服务”到“共治理”的转变。

　　从单一点位驿站到全域服务网络，从单向关爱帮扶到双向共治赋能，大武口区以精准、务实的举措，让新就业群体真切体会到“此心安处是吾乡”的温暖。“大武口区持续聚焦新就业群体实际需求，通过完善全方位、多层次服务体系，优化服务供给、畅通参与渠道，不断提升从业者的职业认同感与社会责任感，持续巩固双向互动、共建共治共享的城市治理新格局。”大武口区委社会工作部副部长王艳朵表示。（记者 李文杰）